中国侨网4月17日电 据日本《中文导报》报道,目前,访日本的游客喜好发生了改变,消费需求逐渐向西偏移,这一现象由多重因素影响造成。
“东京―大阪”日本本州经典六日游,这条黄金旅游路线,曾经是中国游客赴日旅行的首选,东京、大阪两地特色为中国游客所熟知。东京、大阪同为日本代表性的国际都市,其中东京更是一直以日本的象征,日本旅行最中心区域的优势汇聚了大量旅游者。
但最近,此种情况正发生着微妙的变化。据高岛屋百货店发布的2017年度业绩数据显示,高岛屋大阪店时隔66年再次登上全店铺销售额冠军宝座。高岛屋社长木本茂在新闻发布会上针对营业利润创10年来新高的财务结算状况表示,“访日游客消费需求目前逐渐向西偏移”。高岛屋2017年的免税销售额达487亿日元(不包括机场免税店),同比增长约42%,实现大幅提升,占当中一半(240亿日元)的大阪店拉动了整体水平。
另据大阪旅游局推算,2017年到大阪的访日游客已达1111万人,相较2016年增长18%,增长率超过东京(14%)。2011年大阪的的访日游客仅158万人,6年时间增长率突破7倍大关。自2014年,中国游客大规模赴日旅游风潮盛行以来,关西地区凭借世界遗产集中、采取新式手段展开竞争、地理位置靠近中国等亚洲周边区域等优势,整体旅游相关产业正稳步赶上以首都东京为主的关东地区,并呈现进一步扩大的趋势。
宣传先行,偶像团体“关8”助阵
让更多人了解关西、扩大大阪以及关西的影响力,行之有效的宣传是重中之重。日本从2019年开始,世界性会议与大赛不断,如2019年G20峰会、2019年橄榄球世界杯、2020年东京奥运会等汇集全球目光,作为日本代表强市,大阪自然备受瞩目。因此在4月3日,大阪旅游局宣布正式启用偶像团体“关8”作为推广大阪旅游文化形象大使。
“关8”是一个成立于大阪的偶像团体,成员均为大阪或关西人,他们对家乡的热爱引发了粉丝强烈共鸣,于是大阪旅游局以此为契机把“关8”的热情推广至亚洲乃至全世界。与本地偶像团体携手推广旅游形象,大阪市可谓领风气之先。
“真可爱”、“我也想去”,从中国邀请来的网红一边进行现场直播,一边在卖场行走,画面上不断出现网友观众的评论。阪急百货梅田总店和阿倍野HARUKAS近铁总店最早引进了受到中国年轻人追捧的直播作为宣传手段,为加强网络宣传力度,自2018年起直播次数将更为频繁。
除此之外,高岛屋早在2016年就已经与中国旅游网站合作,积极争取访日游客消费。大阪店因此受益,增长突出,销售额增长8.8%,达1414亿日元,超过东京日本桥店,自1951年度以来再次成为“销售额最大店铺”。此外,同在关西地区的京都店也增长3.9%,创出881亿日元的销售纪录。
阪急阪神百货店自2018年起,也在东南亚各国启动了基于社交网站的宣传。为了避免“西高东低”只是短期现象,客源国和地区多点开花,成为保证游客持续来访的关键。这一点已被关西的商家察觉。
廉价航班增加,打通客源渠道
随着关西地区旅游宣传攻势奏效,选择乘坐飞机来到大阪游玩的游客愈来愈多,增加航班数量成当务之急,特别是在价格方面有着较强吸引力的廉价航班。不过,关西方面早就做好应对措施。
据关西国际机场发布的数据显示,2017年10月至2018年3月,关西国际机场起降的国际定期航线航班数达每周1220班次,其中近四成(481班次)为廉价航班,分创历史新高。与6年前相较,国际航线航班数增加约2倍,单从廉价航班来看,增加了近10倍之多。
特别是以仁川机场为首的韩国四个机场,廉价航班班次增加数尤其显著。2017年冬季,定期航班数的约7成(251班次)为廉价航班,这几乎是往来于韩国到东京成田、羽田两机场间定期航班总数的一倍。
航班班次增加对拉升机场免税店营业额有明显积极效应。一名原关西国际机场直营免税店员工向《中文导报》透露,从2015年开始就逐渐在增加航班数量,韩国线路尤为明显。韩国年轻人的消费能力也异常强劲,对巧克力、日式点心类商品真是可以用“扫货”来形容,他们恨不能把整个免税店都“扛”回家。
有相关媒体报道,关西国际机场一直注重发展廉价航空,在收费及配套服务等方面有一定的支持。近年包括日本乐桃航空公司、日本捷星航空及中国春秋航空在内的多家日本国内外连接航空均大力发展在大阪的航线网络。随着赴日旅行人数的增加,廉价航空在集客能力上有突出表现,大阪作为旅游目的地更值得期待。
美食、美景展现关西独特魅力
“大阪住宿方便,周边世界遗产云集,因此,旅行者常把大阪作为关西游的首站和“基地”,白天去京都、奈良、神户、姬路城欣赏美景,晚上回大阪解决食宿,如此往复”。大阪旅游局的工作人员表示。
据问卷调查显示,大阪人气旅游景点的前10位分别为,1.道顿堀、2.大阪城、3.日本环球影城、4日本桥、5.HEP FIVE摩天轮、6.天保山摩天轮、7.梅田天空大厦、8.通天阁、9.海游馆、10.四天王寺。大阪城的天守阁金碧辉煌,气势雄威,大阪天空大厦造型独特,通过走访这些景点,外国游客不仅能简略了解大阪的历史,更能感受大阪的时尚气息。
大阪素有“天下厨房”的美名,为食到大阪的外国游客不在少数。自古以来,海洋与河川为大阪带来丰富食材。从江户时代,大阪更是繁荣一时的金融中心,汇集了全日本的农业产品,运河两岸尽是米仓,因而被称为“天下厨房”。大阪人对食物极为讲究,甚至有“在大阪吃到破产”的说法。从街头小摊、老字号名店,到主题乐园式的餐饮场所、市集与批发市场,处处洋溢着美食趣味。拉面、寿司、章鱼烧、天妇罗、烤肉、大阪烧等美食深受外国游客的喜爱。
与东京风格迥异,大阪许多餐馆的铺面虽不起眼,有些干脆露天经营,但绝不意味着店家不精致、不用心。比如,大阪知名餐饮品牌“金龙拉面”,店铺往往设在街头转角处,店铺顶上是一只气势宏大的金龙,可店面有一半都是露天的。少了豪华饭店形式感的束缚,小店用餐反而更自在更接地气。在金龙拉面店的露天餐桌上,时常可以看见打扮时髦的青年男女,放松地盘腿坐在椅子上,大口吃面,大口喝汤,无拘无束,享受着这份坦然与放松。另外,道顿堀的螃蟹道乐、黑门市场里的生鲜蔬菜和各色肉类海鲜,也为大家所称道。
创新不断,打造个性旅游体验
说起日本的步行街,肯定很多人都会想到东京的银座和秋叶原,但如果大阪的干线道路御堂筋也被改造成实实在在的步行街,你怎么看?
3月30日,大阪市发表了一项新计划,预计会将在2037年把宽44米、长4.2公里的御堂筋改造为步行街,这在世界上是绝无仅有的大规模道路改造。“一般顺利改建成功,御堂筋将会被激发出前所未有价值,巴黎香舍丽榭大街、纽约以及墨尔本的主要干线道路都有不同程度的步行街化,这很值得我们参考。”大阪现任市长吉村洋文如此说到。有媒体分析,目前大阪正忙于筹备申办2025年世博会,如果能在城市的中心修建一个大型步行街,那将对大阪提升国际形象起到积极作用。
无独有偶,早在2012年,大阪市就提出过将道顿堀川改造成一个巨大游泳池,卖票收款的想法,让游客一边购物一边游泳,想法之大胆前卫,令人咂舌,后因种种原因导致计划搁浅。
但关西人古灵精怪的创意,给人留下了深刻的影响。
另外,同为关西城市的神户同样有所动作。一般来说,日本的商店和旅游景点普遍关门时间较早,从而导致出现外国游客在日本晚上无处可玩的窘况。一位今年4月到大阪工作的韩国青年对此大倒苦水,“在日本吃完晚饭后只能乖乖回家。”鉴于此,提供给游客的夜间娱乐项目也逐渐多了起来。
在大丸百货神户店周边,一个大规模露天夜市应运而生,神户本地的餐厅和杂货店相继出摊,给大家展示了“夜之旧神户居留地”的独有风情。夜市出现之后迅速受到外国游客欢迎,一位美国游客表示,在欧美,夜市和娱乐夜场随处可见,日本却很少,“我们希望神户能有更多类似的夜晚娱乐场所”。
此外,世界文化遗产姬路城从2017年11月开始开展了丰富多彩的夜晚旅游项目,仅17天时间,游客数就达9万人,超出预期3.5倍。据三菱综合研究所在2017年所得到的调查数据,大阪难波、心斋桥的外国游客数达702万,但神户三宫只有74万,这让神户市政府感到了危机。于是,观赏城市夜景、夜间参观博物馆等旅游项目逐渐增多。另据悉,大阪府自2017年开始还对夜市提供资金补助,以促进面向于外国游客的夜间表演项目顺利开展。(尤锡川)
责编:张禄
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